Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ÜBERSICHT UND GELTUNGSBEREICH

Willkommen bei Finesse Aesthetic! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Finesse Aesthetic (Inhaberin: Sadaf Warez). Finesse Aesthetic betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Finesse Aesthetic wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.

Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste oder die Interaktion mit unseren Diensten erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland mindestens volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.

Für die Nutzung der Dienste, darunter auch, um auf unsere Onlineshops zuzugreifen oder sie zu durchsuchen oder die von uns angebotenen Produkte und Dienste zu kaufen, werden Sie möglicherweise um bestimmte Angaben gebeten, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um diese Informationen bereitzustellen.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE UND GUTSCHEINE

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte und Dienste in unseren Onlineshops korrekt darzustellen. Beachten Sie jedoch, dass die Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienste Ihren Erwartungen entspricht oder mit den Abbildungen oder Darstellungen in unseren Onlineshops übereinstimmt.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt (einschließlich Gutscheine) jederzeit einzustellen und die Mengen der Produkte, die wir jeder Person, geografischen Region oder Gerichtsbarkeit anbieten, auf Einzelfallbasis zu begrenzen.

ABSCHNITT 3 – BESONDERHEITEN BEI ÄSTHETISCHEN BEHANDLUNGEN

Da unsere Gutscheine für medizinisch-ästhetische Dienstleistungen eingelöst werden, gelten folgende Besonderheiten:

1. Medizinische Voraussetzung: Die Durchführung einer Behandlung ist an die medizinische Eignung des Patienten gebunden. Ein Gutscheinkauf garantiert nicht die Durchführung einer bestimmten Behandlung, wenn medizinische Kontraindikationen vorliegen.
2. Beratungsgespräch: Jeder Behandlung geht ein obligatorisches Beratungs- und Aufklärungsgespräch durch unser Fachpersonal voraus.
3. Mindestalter: Behandlungen werden grundsätzlich erst an Personen ab 18 Jahren durchgeführt.
4. Ablehnung: Sollte eine Behandlung aus medizinischen Gründen oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht durchgeführt werden können, kann der Gutscheinwert für alternative Behandlungen in unserer Praxis genutzt werden.

ABSCHNITT 4 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Kaufangebot. Finesse Aesthetic behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung ist erst angenommen, wenn Finesse Aesthetic die Annahme durch eine E-Mail bestätigt. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen werden kann. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, sie ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.

Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe unterliegt ausschließlich den Bestimmungen unseres Widerrufsrechts.

Sie versichern und gewährleisten, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt (bzw. als Geschenk) bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 5 – PREISE UND ABRECHNUNG

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Dienst berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültige Preis.

Da es sich bei Gutscheinen in der Regel um sogenannte Mehrzweckgutscheine (den Tausch von Zahlungsmitteln) handelt, fällt beim Kauf des Gutscheins selbst keine Umsatzsteuer an. Diese wird erst bei der tatsächlichen Einlösung für die konkrete Behandlung fällig.

Sie verpflichten sich, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie versichern und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkartendaten wahr, richtig und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß ermächtigt sind, diese Zahlungsmittel für den Kauf zu verwenden und (iii) die von Ihnen verursachten Gebühren von Ihrem Zahlungsdienstleister beglichen werden.

ABSCHNITT 6 – VERSAND, LIEFERUNG UND EINLÖSUNG VON GUTSCHEINEN

1. Versand: Die Gutscheine werden Ihnen per E-Mail zum Selbstausdrucken oder per Post an die angegebene Adresse zugestellt. Wir haften nicht für Versand- und Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister oder Ereignisse verursacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen.
2. Einlösung: Gutscheine können ausschließlich in unserer Praxis (Finesse Aesthetic, Tal 39, 80331 München) für die dort angebotenen ästhetischen Behandlungen eingelöst werden. Eine Einlösung im Online-Shop für weitere Gutscheinkäufe ist nicht möglich.
3. Teileinlösung: Übersteigt der Wert des Gutscheins den Preis der Behandlung, bleibt der Restwert erhalten und kann für künftige Behandlungen verwendet werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restbetrags ist ausgeschlossen.
4. Übertragbarkeit: Gutscheine sind grundsätzlich auf andere, geeignete Personen übertragbar (unter Beachtung von Abschnitt 3).

ABSCHNITT 7 – GÜLTIGKEITSDAUER VON GUTSCHEINEN

Gutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, für eine Dauer von vollen drei Jahren gültig. Dies entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist gemäß §§ 195, 199 BGB. Nach Ablauf dieser Frist kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden.

ABSCHNITT 8 – GEISTIGES EIGENTUM

Unsere Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Handelsmarken, Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Videos und das Design, sind Eigentum von Finesse Aesthetic oder seinen Lizenzgebern.Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keines der Materialien reproduzieren, verbreiten oder anderweitig verwerten. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Finesse Aesthetic vorbehalten.

ABSCHNITT 9 – OPTIONALE TOOLS

Möglicherweise erhalten Sie im Rahmen der Dienste Zugang zu Kunden-Tools, die von Drittanbietern angeboten werden. Wir überwachen diese Tools nicht und haben auch keinerlei Kontrolle oder Einfluss darauf. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistungen bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die aus der Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools entstehen.

ABSCHNITT 10 – EXTERNE LINKS

Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte externer Websites. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf externe Websites oder Ihrem Kauf von Inhalten auf externen Websites.

ABSCHNITT 11 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY

Finesse Aesthetic wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, erfolgen jedoch direkt mit Finesse Aesthetic. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Shopify für keinerlei Aspekte von Verkäufen zwischen Ihnen und Finesse Aesthetic verantwortlich ist. Sie stellen Shopify hiermit ausdrücklich von allen Ansprüchen frei, die aus oder im Zusammenhang mit Ihren Käufen bei Finesse Aesthetic entstehen.

ABSCHNITT 12 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify ebenfalls personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff auf die Dienste. Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Drittanbieter übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 13 – FEEDBACK

Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback oder sonstige Inhalte übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung und Veröffentlichung dieses Feedbacks in beliebigen Medien. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln oder eine Entschädigung dafür zu zahlen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für jegliches Feedback, das Sie geben, und versichern, dass es keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte) verletzt oder Schadsoftware enthält.

ABSCHNITT 14 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen in den Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen ungenau waren (auch nach dem Absenden Ihrer Bestellung).

ABSCHNITT 15 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN

Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Es ist untersagt, die Dienste für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, gegen Gesetze zu verstoßen, geistiges Eigentum zu verletzen, Personen zu belästigen, falsche Informationen zu übermitteln oder Viren/Schadcode hochzuladen. Automatisierte Zugriffe (Scraping, Bots) sind ebenfalls untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen jederzeit zu sperren.

ABSCHNITT 16 – AGENTEN (KI UND BOTS)

Der Einsatz von autonomen Agenten (Software oder Dienste) zur Interaktion mit unserer Website unterliegt strengen Vorgaben. Sie müssen sich über den User-Agent klar identifizieren und dürfen unsere Sicherheitsmaßnahmen (z. B. CAPTCHAs) nicht umgehen. Wir behalten uns technische Einschränkungen vor.

ABSCHNITT 17 – KÜNDIGUNG

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung beenden. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus bestehen sollten (z. B. Haftungsbeschränkungen, Geistiges Eigentum), bleiben wirksam.

ABSCHNITT 18 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON FINESSE AESTHETIC ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE UND ALLE ÜBER DIE DIENSTE ANGEBOTENEN PRODUKTE „WIE BESEHEN“ ZUR NUTZUNG DURCH SIE BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE DIENSTE UNTERBRECHUNGSFREI ODER FEHLERFREI SIND. FÜR DIE DURCHFÜHRUNG DER MEDIZINISCH-ÄSTHETISCH BEHANDLUNGEN SELBST GELTEN DIE BESTIMMUNGEN DES ZWISCHEN DER PRAXIS UND DEM PATIENTEN GESCHLOSSENEN BEHANDLUNGSVERTRAGES.

ABSCHNITT 19 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN HAFTEN FINESSE AESTHETIC, UNSERE MITARBEITER ODER PARTNER UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER BESONDERE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE ODER DATENVERLUST), DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER DER ERWORBENEN PRODUKTE/GUTSCHEINE ERGEBEN. BEI VORSATZ UND GROBER FAHRLÄSSIGKEIT SOWIE BEI VERLETZUNG VON LEBEN, KÖRPER UND GESUNDHEIT HAFTEN WIR JEDOCH NACH DEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN.

ABSCHNITT 20 – SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, Finesse Aesthetic und Shopify von allen Verlusten, Schäden oder Ansprüchen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die gegenüber Dritten aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese AGB oder geltendes Recht entstehen.

ABSCHNITT 21 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als abgetrennt.

ABSCHNITT 22 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

ABSCHNITT 23 – ABTRETUNG

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht abtreten. Wir können diese Bedingungen und unsere Rechte ohne Ihre Zustimmung abtreten.

ABSCHNITT 24 – ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Finesse Aesthetic (München).

ABSCHNITT 25 – ÜBERSCHRIFTEN

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein.

ABSCHNITT 26 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die jeweils aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren oder zu ändern. Indem Sie nach der Veröffentlichung von Änderungen die Dienste weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.

ABSCHNITT 27 – KONTAKTINFORMATION

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an info@finesseaesthetic.de.

Unsere Kontaktdaten lauten:

Finesse Aesthetic

‍Inhaberin: Sadaf Warez

Tal 39
80331 München

Telefon: +49 0162 3348133

E-Mail: info@finesseaesthetic.de